Level up loyalty with gamification

Gamification: Keeping customers loyal, one level-up at a time!

In the marketing context, gamification uses game-like concepts and elements to make a customer’s shopping experience more rewarding and exciting. Early promotions were limited by various factors. But now that we, for the most part, live and shop online, the possibilities for gamification are almost unlimited.

Compared to other promotional techniques, gamification taps into the brain’s reward mechanism to encourage sales. Just like normal promotions, gamification uses attractive deals and discounts to win over customers’ wallets.

Inside this ebook:

  • How does gamification work?
  • Technical challenges in implementing gamification
  • Gamification best practices
  • How gamified loyalty programs work

Camilla Cramner

crm & loyalty expert, loyalty factory

"Att utbilda och föreläsa hos Wednesday Relations är oerhört värdefullt för mig. De har en stor och bra medlemsbas och är duktiga på att nå rätt målgrupp vilket gör att eventen alltid har spännande deltagare från namnkunniga företag. Wednesday Relations har skapat en oerhört stark community inom CRM, CX och lojalitet och det är ett sant nöje att få vara del av deras utbildningsplattform och community."

Mariola Knapik

Head of Carrier Operations and A2P Messaging, Tele2 AB

"Certified Social Media Manager spände hela vägen från strategi till genomförande och från målgruppsanalyser till kanalval. Utbildningen gav mig många bra tips hur man ska arbeta med tekniken och digitala verktyg. Det väckte mitt intresse att fortsätta vidareutveckla mig inom området."

Maria Green

crm-ansvarig, preem

”Certified CRM & Loyalty Manager är en heltäckande utbildning inom CRM med ett trevligt upplägg och grymma föreläsare. På kort tid kom jag till insikter som annars skulle tagit mig åratal”

Real Time Web Analytics