De flesta företag samlar in stora mängder data, men har fortfarande inget bra tillvägagångssätt för att transformera data till bättre kundupplevelser.
Forskarna vid Vanson Bourne har tagit fram en rapport som jämför svenska företags mognadsgrad inom datadriven marknadsföring mot andra länder. Rapporten går bland annat igenom:
- Varför kunddata ännu inte driver igenom pesonalisering i den grad som efterfrågas
- Vad marknadsförare vill få ut av kundinformationslösningar
- Hur svenska företag står sig i konkurrens med ett internationellt genomsnitt
