The Forrester Wave™: Digital Experience Platforms

This report evaluates 10 Digital Experience Platform vendors side-by-side and provides detailed assessments of the product portfolio and integrations that define a strong digital experience platform. The report also shows how each provider measures up and helps digital experience leaders make the right choice.

Key Takeaways:

  • SAP, Salesforce, Oracle & Adobe Lead The Pack.
  • Customer Data, APIs, And Event-Based Integration Are Key Differentiators.
  • Vendors that can provide experience management, platform services, and infrastructure services position themselves to successfully deliver an end-to-end digital experience platform to their customers.

This valuable resource is your guide for creating connected digital customer experiences your customers expect. Learn what you need to be a CX leader in the experience economy!

Språk: ENG

Camilla Cramner

crm & loyalty expert, loyalty factory

"Att utbilda och föreläsa hos Wednesday Relations är oerhört värdefullt för mig. De har en stor och bra medlemsbas och är duktiga på att nå rätt målgrupp vilket gör att eventen alltid har spännande deltagare från namnkunniga företag. Wednesday Relations har skapat en oerhört stark community inom CRM, CX och lojalitet och det är ett sant nöje att få vara del av deras utbildningsplattform och community."

Mariola Knapik

Head of Carrier Operations and A2P Messaging, Tele2 AB

"Certified Social Media Manager spände hela vägen från strategi till genomförande och från målgruppsanalyser till kanalval. Utbildningen gav mig många bra tips hur man ska arbeta med tekniken och digitala verktyg. Det väckte mitt intresse att fortsätta vidareutveckla mig inom området."

Maria Green

crm-ansvarig, preem

”Certified CRM & Loyalty Manager är en heltäckande utbildning inom CRM med ett trevligt upplägg och grymma föreläsare. På kort tid kom jag till insikter som annars skulle tagit mig åratal”

Real Time Web Analytics