Utilizing first party data for revenue generation
If the customer is king, actionable customer data is the crown jewels
As a retailer, this is especially true in an offline/online world, where understanding your customer interaction (and reacting to those interactions in a timely and personalised way at scale), underpins commercial success. Danish kitchen provider Kvik is driving to do just this! Join us and hear their story, first hand!
Discover the how’s and why’s you should consider a first-party-data driven strategy that will set you free from the “walled gardens” - Google, Facebook and Amazon ads - and give you full insight and control of activating your greatest asset, first party customer data.
More:
- Hear from Kvik how you can optimise unused commercial potential with a focus on utilising data across the whole customer journey
- Learn what CDP actually is and how to activate the data that goes through it
- Gain insights into how to build your ecosystem of technical solutions to boost and activate all of your customer data
- Hear how organisations drive personalised customer communications at scale across channels.
Camilla Cramner
crm & loyalty expert, loyalty factory
"Att utbilda och föreläsa hos Wednesday Relations är oerhört värdefullt för mig. De har en stor och bra medlemsbas och är duktiga på att nå rätt målgrupp vilket gör att eventen alltid har spännande deltagare från namnkunniga företag. Wednesday Relations har skapat en oerhört stark community inom CRM, CX och lojalitet och det är ett sant nöje att få vara del av deras utbildningsplattform och community."
Mariola Knapik
Head of Carrier Operations and A2P Messaging, Tele2 AB
"Certified Social Media Manager spände hela vägen från strategi till genomförande och från målgruppsanalyser till kanalval. Utbildningen gav mig många bra tips hur man ska arbeta med tekniken och digitala verktyg. Det väckte mitt intresse att fortsätta vidareutveckla mig inom området."
Maria Green
crm-ansvarig, preem
”Certified CRM & Loyalty Manager är en heltäckande utbildning inom CRM med ett trevligt upplägg och grymma föreläsare. På kort tid kom jag till insikter som annars skulle tagit mig åratal”
